El caso tomó estado público a partir de la difusión que realizó la familia del menor por medio de las redes sociales. Consultada al respecto, la directora del establecimiento, Jacquelina Marissa, dijo a Paralelo 32 que fue la docente quién le comunicó lo ocurrido, «vino muy angustiada, está arrepentida y reconoció su gran error».
La docente en cuestión tiene una carrera de mucho tiempo en educación y desde hace poco se desempeña en la escuela. En su defensa, la directora dijo haber trabajado con la misma persona en otras escuelas y es la primera vez que ocurre esto. Finalmente, Marissa comentó que estando al frente de esta institución no pocas veces recibió falta de respeto e insultos de parte de los alumnos.